1. Mennyi időn belül válaszolnak az üzenetemre?
A kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben érkező megkeresésekre általában 1 munkanapon belül válaszolunk. Nagyobb érdeklődés esetén előfordulhat, hogy a válaszidő 2–3 munkanapra nő.
Kapcsolat – Hun Fitness
Vegye fel a kapcsolatot csapatunkkal, kérdezzen szolgáltatásainkról, jelezze visszajelzéseit, vagy egyeztessen személyes konzultációt edzőinkkel. Minden fontos elérhetőséget, útvonal-információt és nyitvatartási adatot egy helyen talál.
Kapcsolatfelvételi információk
Minden szükséges elérhetőségünk egy helyen.
- Telefon (recepció)
- +36 16 551 4853 Hétfő–péntek: 6:00–22:00
- Mobil (sürgős esetek)
- +36 16 551 4853 Csak azonnali segítséghez, sürgős helyzetekben.
- [email protected]
- Tagi ügyfélszolgálat
- [email protected]
- Postacím
- Hun Fitness
1054 Budapest, Erőnlét utca 10.
Magyarország
Elhelyezkedésünk és megközelítés
Könnyen megközelíthető, központi helyen várjuk.
Pontos cím:
Hun Fitness – Premium Gym & Wellness
1054 Budapest, Erőnlét utca 10.
Kapcsolatfelvételi űrlap
Küldjön üzenetet néhány kattintással – 1 munkanapon belül válaszolunk.
Gyorsabb ügyintézéshez válassza ki a témát (tagság, órarend, személyi edzés, wellness vagy egyéb).
Nyitvatartási idő
Rugalmas időbeosztás, hogy edzése beleférjen a napjába.
Visszajelzés, javaslatok
Az Ön véleménye segít még jobbá tenni a Hun Fitness élményt.
Örömmel fogadjuk vendégeink visszajelzéseit, kérdéseit és ötleteit. Legyen szó edzőtermünkről, csoportos óráinkról, a wellness részlegről vagy az ügyfélszolgálatról, minden észrevétel számít.
- Írjon nekünk a [email protected] címen.
- Használja a fenti kapcsolatfelvételi űrlapot, és válassza a „Visszajelzés, javaslat” témát.
- A recepción személyesen is megoszthatja tapasztalatait munkatársainkkal.
Rendszeresen elemezzük a beérkező visszajelzéseket, és ahol lehetséges, konkrét fejlesztéseket vezetünk be a szolgáltatásainkban.
Sürgős segítség
Biztonságos, felügyelt környezetben edzhet.
Sürgős helyzetben a Hun Fitness csapata minden lehetséges módon támogatja Önt. Az alábbi esetekben azonnal kérjen segítséget:
- Egészségügyi rosszullét saját maga vagy más vendég esetén.
- Baleset az edzőteremben, az öltözőben vagy a wellness részlegen.
- Berendezés meghibásodása, amely balesetveszélyt jelenthet.
Azonnali segítségkérés módjai:
- Értesítse személyesen a legközelebbi edzőt vagy recepciós munkatársat.
- Szükség esetén hívja a +36 16 551 4853 sürgősségi számunkat nyitvatartási időben.
- Súlyos egészségügyi vészhelyzet esetén hívja a 112-t, és párhuzamosan szóljon személyzetünknek.
Edzőink elsősegélynyújtó képzésben részesültek, és a teremben elsősegély-felszerelés is rendelkezésre áll.
Partnereink és együttműködések
Értékteremtő kapcsolatok vállalatok, sportklubok és szakmai szervezetek számára.
A Hun Fitness nyitott hosszú távú, kölcsönösen előnyös együttműködésekre. Szívesen dolgozunk együtt olyan partnerekkel, akik számára fontos a minőségi mozgás, az egészséges életmód és a munkatársi jóllét.
- Vállalati fitneszprogramok – céges bérletek, egyedi kedvezmények, csapatépítő edzések.
- Sport- és egészségügyi partnerek – közös rendezvények, workshopok, szakmai napok.
- Oktatási intézmények – diákkedvezmények, sportnapok, testnevelés-kiegészítő programok.
Lehetséges partnerként kérjük, írjon a [email protected] címre rövid bemutatkozással és együttműködési javaslattal. Kérjük, a tárgymezőben tüntesse fel: „Partneri megkeresés”.
Sajtó- és média megkeresések
Újságírók, bloggerek és tartalomkészítők számára.
Amennyiben interjút, forgatást, fotózást vagy szakértői megszólalást tervez, kommunikációs csapatunk készséggel áll rendelkezésére.
Sajtókapcsolat e-mail címe:
[email protected]
- Kérjük, röviden mutassa be a médiumot és a tervezett anyag témáját.
- Adja meg a tervezett megjelenés időpontját és formátumát (cikk, videó, podcast stb.).
- Jelezze, ha fotó- vagy forgatási engedélyre van szükség a létesítmény területén.
Szakértői témák, amelyekben szívesen nyilatkozunk: erőnléti edzés, életmódváltás, csoportos órák trendjei, városi aktív életmód, munkahelyi fittség.
Gyakran ismételt kérdések (GYIK)
Válaszok a leggyakoribb kapcsolatfelvételi kérdésekre.
2. Sürgős kérdés esetén melyik elérhetőséget használjam?
Nyitvatartási időben sürgős kérdések esetén javasoljuk, hogy telefonon keressen minket a recepció +36 16 551 4853 számán, vagy használja a mobil sürgősségi számot: +36 16 551 4853, ha azonnali segítségre van szüksége a teremben.
3. Hogyan tudok személyi edzővel időpontot egyeztetni?
Időpontot kérhet a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, ha a „Személyi edzés” témát választja ki, vagy felkeresheti közvetlenül a kiválasztott edzőt a Edzők oldalon található elérhetőségeken.
4. Szeretném kipróbálni az edzőtermet. Hol találok információt a tagságokról?
A tagságokkal, bérletekkel és árainkkal kapcsolatos részletes információkat a Tagságok oldalon találja. Ha további kérdése merül fel, írjon nekünk, és segítünk a legmegfelelőbb csomag kiválasztásában.
5. Hol találom az aktuális órarendet?
Az aktuális csoportos órarendet, edzéstípusokat és időpontokat a Órarend oldalon tesszük közzé. Az egyes órák részletes leírását a Órák oldalon érheti el.
6. Hol találok információt az adatkezelésről és a feltételekről?
Az adatai kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató, a házirendről és szolgáltatási feltételekről pedig az Általános Szerződési Feltételek oldalon olvashat részletesen.